Pola Pikir Para Desainer Bisa Menjadikan Pemimpin Yang Baik

Pola Pikir Para Desainer Bisa Menjadikan Pemimpin Yang Baik – Ketika saya memutuskan untuk menulis buku tentang bagaimana desain telah menginformasikan pengalaman kepemimpinan saya, saya menghabiskan waktu dan energi untuk mencari kata yang lebih baik untuk judul saya.

Lagi pula, ada ribuan buku “kepemimpinan” yang mengisi rak bisnis dan swadaya atau di daftar “orang lain membaca buku ini” di penjual buku online favorit kami. Tetapi saya tidak berhasil menemukan kata lain untuk kepemimpinan.

Tapi kepemimpinan yang dirancang adalah tentang bagaimana pola pikir, alat dan teknik desainer dapat membuat kita menjadi pemimpin yang lebih baik, dan itulah judul yang saya berikan untuk buku saya.

Pemimpin dengan pola pikir desain memiliki pemikiran yang jelas dan transparan atau proses pemecahan masalah yang bekerja dengan baik dengan banyak orang — anggota keluarga, komunitas, organisasi, atau bisnis. Mereka “melukis” jalan ke depan dengan kuas lebar berwarna-warni untuk memastikan beragam perspektif.

Saya hanya benar-benar pernah belajar di studio – tempat belajar sambil melakukan yang berfokus pada proyek dan sangat integratif.
Studio itu ajaib karena mengundang eksperimen dan kreativitas, meskipun desain menurut definisi adalah keseimbangan yang ketat antara kritis/analitik dan kreatif/generatif.

Triknya adalah mengetahui aspek mana dari proses berpikir kita yang harus didengarkan pada waktu yang tepat. Apakah sudah waktunya untuk berkumpul pada suatu ide atau tindakan? Atau sudah waktunya menyimpang untuk membuat lebih banyak pilihan? Apapun aksinya, desainer harus memimpin.

Bertanya. Mencoba. Melakukan.

Kepemimpinan yang dirancang menggunakan desain dan proses berpikir. Saya agnostik dengan desain “apa” dan proses berpikir yang digunakan orang lain. Saya menggunakan desain strategis: ASK. MENCOBA. MELAKUKAN.

Ketika saya bergabung dengan Sekolah Bisnis Sauder Universitas British Columbia setelah empat tahun sebagai wakil menteri di pemerintahan SM di Kementerian Pendidikan Lanjutan, saya ditantang untuk memperkenalkan metode desain untuk inovasi bisnis kepada mahasiswa bisnis.

Saya tahu saya membutuhkan “pengait” sederhana untuk mengingatkan siswa dengan cepat tentang proses yang bisa digunakan. Saya datang dengan ASK. MENCOBA. MELAKUKAN. Berhasil.
Bertanya adalah tentang penelitian dan mengajukan pertanyaan.

Mencoba adalah tentang menghasilkan ide dan mengujinya dengan cepat.

Do is … well, do adalah tentang melakukan, memantau dan mengevaluasi.

Ini contoh sederhana. Kepemimpinan seringkali tentang membuat keputusan terbaik. Katakanlah keluarga Anda ingin merencanakan petualangan akhir pekan. Seperti banyak aspek kepemimpinan, proses pengambilan keputusan ini bersifat kolaboratif dan melibatkan seluruh keluarga.

Anda mungkin ingin mengajukan banyak pertanyaan: Apa faktanya? Lima W bekerja dengan baik di sini: Mengapa? Apa? Kapan? Siapa? Di mana? Mungkin berguna juga untuk menetapkan beberapa kriteria — seperti apa akhir pekan yang sukses itu?

Sekarang lanjutkan untuk mencoba menghasilkan ide dan mengujinya. Bagian ini mungkin yang paling menyenangkan karena keluarga dapat menggunakan kreativitasnya untuk menghasilkan banyak ide waktu untuk mengambil risiko dan kemudian menguji beberapa ide dengan kriteria kesuksesan Anda: Keamanan, kesenangan, keunikan, dan biaya.

Dan terakhir, lakukan putuskan anggaran, garis waktu, peran dan tanggung jawab. Dan kemudian pantau, setelah petualangan akhir pekan, bagaimana keluarga menikmatinya. Apa yang kamu pelajari?

Semua langkah ini dapat diterapkan pada keputusan bisnis juga oleh penganut kepemimpinan yang dirancang dengan sukses.

Merancang sesuatu yang lebih baik

Saya melihat konsep “pemikiran desain” yang sekarang relatif umum sebagai seperangkat alat di bawah payung desain strategis.

Desain strategis lebih dari pemikiran desain. Ini menggunakan penelitian desain, pemikiran desain dan pengiriman desain. Ini mendorong pemikiran kita menuju transformasi, untuk bertindak dan berubah, untuk merancang sesuatu yang lebih baik.

Tidak ada resep untuk ini. Faktanya, seperti desain, kepemimpinan yang dirancang mengambil liku-liku yang berbeda sering kali dimodifikasi oleh perubahan dalam konteks, skala, suasana hati, dan bahkan keinginan.

Saya menyadari bahwa menggunakan desain strategis dalam peran kepemimpinan adalah cara memandang prinsip pragmatisme dalam menyelesaikan sesuatu.

Desain adalah proses menuju solusi — produk, layanan, atau terkadang sesuatu yang tidak berwujud. Ketika dilakukan dengan baik, hasilnya memiliki utilitas dan keanggunan dari persyaratan kompleks yang diselesaikan.

Tetapi ketika solusi dimintai pertanggungjawaban untuk berbagai kepentingan dan standar, silo keahlian sering menyebabkan hambatan struktural dan kognitif. Diperlukan seperangkat keterampilan dan pengetahuan baru.

Jarang para ahli menggabungkan sifat manusia, pragmatisme bisnis, dan pengaruh politik untuk memperbarui dan meningkatkan sistem, produk, atau organisasi.

Menghubungkan nilai dengan tindakan

Dari satu perspektif, pekerjaan saya berada pada konvergensi yang semakin hibrid dari beragam kepentingan publik, swasta, khusus, dan pribadi di era digital.

Kaitan vital antara desain strategis dan kepemimpinan adalah ide menggunakan prinsip untuk menghubungkan nilai dengan tindakan. Lebih khusus lagi, prinsip-prinsip memandu keputusan dan memberikan titik referensi umum untuk kinerja, akuntabilitas, dan peningkatan.

Dalam Kepemimpinan yang Didesain , saya mencatat 10 prinsip yang saya pelajari, dan pelajari kembali, dan pelajari kembali, yang memungkinkan saya untuk bekerja dengan orang-orang hebat dari berbagai budaya, pendidikan, keahlian, dan tingkat pengalaman untuk menyelesaikan sesuatu.

Prinsip-prinsip ini diturunkan dari teori-teori yang menjadi landasan desain lingkungan binaan yang menjadi latar belakang saya: Arsitektur lanskap dan desain perkotaan.

Saya memikirkan tentang berbagai cara kita membuat keputusan dan menguji ide di lingkungan binaan — lalu membayangkan betapa bermanfaatnya hal itu bagi desain strategis organisasi atau layanan. Di sini mereka:

1) Membuat nilai eksplisit.

2) Tahu tempat dan pengalaman.

3) Nilai keragaman.

4) Menekankan tepi dan batas.

5) Menjembatani kesenjangan dan membuat koneksi.

6) Mengevaluasi kecocokan, skala dan konteks.

7) Belajar dari sistem alam.

8) Terapkan tes Jane Jacobs , artinya, antara lain, menerapkan pemikiran permeabel dan metodologi campuran dalam ide desain strategis Anda.

9) Menghadiri pola.

10) Tidak pernah selesai tetapi selalu lengkap.

Sebagai latar belakang prinsip, saya menekankan berbagai jenis nilai: Nilai inti (seperti akuntabilitas, efektivitas, dan rasa hormat), nilai proses (seperti kompleksitas, ketahanan, dan keragaman) dan nilai dasar (seperti jangka panjang, hemat biaya, efisien). Nilai-nilai ini menjadi dasar bagi prinsip-prinsip dan praktik kepemimpinan yang dirancang.

Dalam buku saya, ada juga bab tentang berpikir secara visual dan spasial, tempat untuk mempraktikkan kepemimpinan yang dirancang, pembelajaran dan pendidikan, dan beberapa studi kasus.

Tapi saya berharap untuk mengoreksi, memperbaiki, dan memperbarui buku ini. Karena kepemimpinan yang dirancang selalu merupakan pekerjaan yang sedang berjalan; memang, itu juga kekuatannya dan yang membuat organisasi kami tetap dinamis dan muda.